❓ PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué tipo de servicio al cliente proporciona?
Ofrecemos un servicio al cliente completo, incluyendo diseño básico, adquisición de instalaciones de apoyo y opciones para enviar guías de instalación.
¿Cómo es su proceso de inspección de calidad?
Nuestro estricto proceso garantiza que cada producto cumpla con los más altos estándares, desde materias primas hasta productos acabados, cada etapa se inspecciona cuidadosamente.
¿Pueden enviar a un ingeniero para la instalación?
Proporcionamos diagramas detallados de instalación sin costo. Según los requisitos, podemos enviar ingenieros como directores de instalación o equipos completos.
¿Cómo asegurar que el producto es exactamente lo que queremos?
Antes del pedido, proporcionamos dibujos 3D, fotos de materiales y propuestas técnicas detalladas para que entienda la solución en profundidad.
¿Cuál es el plazo de entrega habitual?
El tiempo de entrega depende de la cantidad, pero normalmente el plazo es de 40 días tras la recepción del depósito hacia el puerto de salida.
¿Qué certificaciones profesionales poseen?
Hemos aprobado certificaciones internacionales como ISO9000, CE y SGS, garantizando que nuestros productos cumplen con las normas globales.